深圳市鑫銘東家具有限公司
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作者：深圳辦公家具 人氣：2259 發(fā)表時(shí)間：2015-11-06
為什么辦公家具廠的老板娘業(yè)務(wù)能力要比金牌業(yè)務(wù)員的能力更強(qiáng)呢?我們應(yīng)該都知道辦公家具的老板娘一般才銷售方面都是一把好手，業(yè)績(jī)也比很多業(yè)務(wù)員要牛，這在中國(guó)已經(jīng)屬于普遍現(xiàn)象了，就拿我們鑫銘東辦公家具廠來說吧，談經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力確實(shí)在我司是一把手，很多的訂單都是從她哪里得來的，或許這時(shí)由于她曾經(jīng)做過業(yè)務(wù)員的緣故，然而國(guó)內(nèi)的老板娘業(yè)務(wù)能力普遍都很高，有的以前都沒有做過業(yè)務(wù)，這又是為什么呢?是否我們業(yè)務(wù)員就不可以通過努力將老板娘給比下去呢?
接下來讓深圳辦公家具小編一起來和大家分析分析，為什么老板娘更具備銷售能力了，從而思考一下作為業(yè)務(wù)員如何才能更好的提升自己的業(yè)務(wù)能力，這是值得我們深思的，同事也是考驗(yàn)我們是否能夠成為老板的一個(gè)重要品質(zhì)。
只需要做到一點(diǎn)—打工的時(shí)候像老板一樣思考，其實(shí)很簡(jiǎn)單。把店鋪當(dāng)成自己的店。如果你有這樣的思維，個(gè)人業(yè)績(jī)一定會(huì)逾越老板娘!
一定會(huì)感同身受，從事家具銷售的導(dǎo)購(gòu)員。老板(老板娘)很少來店里，但是只要到店開單命中率都很高，這是為啥呢?
周六下午2點(diǎn)來到自己的家具專賣店。老板娘的第一件事便是問店長(zhǎng)業(yè)績(jī)，老板娘”李小姐像往常一樣。店長(zhǎng)不好意思的說：才開一單”李小姐馬上拉下臉問：為什么才開一單呀”?店長(zhǎng)也很淡定，采用了中國(guó)導(dǎo)購(gòu)的規(guī)范答案：沒人”!
一位顧客便走進(jìn)店鋪，店長(zhǎng)的話音剛落。李小姐看到業(yè)績(jī)不好很是著急，于是親自去接待了試躺了一個(gè)小時(shí)過后，這位顧客買了三張床墊的大單，主臥、次臥、兒童房的床墊都買了而且非常奇怪的這一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，店里的客戶就沒斷過。
一直到老板娘到店之前，可是店長(zhǎng)并沒有撒謊啊?？偣簿瓦M(jìn)來3個(gè)人，成交一單也不是特別不好呀!為什么老板娘不但自己可以開單、開大單，甚至還可以帶動(dòng)店鋪的人氣呢?
比店長(zhǎng)會(huì)管理，這是中國(guó)大多數(shù)家具專賣店的普遍現(xiàn)象—老板娘看起來都特別厲害。比頂尖導(dǎo)購(gòu)還會(huì)賣貨，要是去店里比較多的話，顧客還喜歡她甚至只愿意接受她一個(gè)人的服務(wù)。
而員工只是抱著打工的心態(tài)在工作。把店鋪當(dāng)成自己的自己就是老板的時(shí)候，其實(shí)都不是原因只有一個(gè)—老板娘把店鋪當(dāng)成自己的店。遇到困難就會(huì)想，如何來解決困難;而打工的人，遇到困難的時(shí)候就會(huì)想：為什么會(huì)有這樣的困難，應(yīng)該如何逃避困難呢?一個(gè)是尋求解決問題的方法，一個(gè)是埋怨問題、甚至?xí)颖軉栴}。
這個(gè)店老沒人，比方“沒人”老板娘就會(huì)想：怎么樣才會(huì)有人呢?應(yīng)該怎么做呢?打工心態(tài)的員工則會(huì)想：怎么總是沒人呢?甚至?xí)?。換家店鋪上班算了;一定要抓住呀!打工心態(tài)的員工則會(huì)想：這人有沒有消費(fèi)能力呀?東西這么貴，比方“來了客戶”老板娘會(huì)想：好不容易進(jìn)來一批客戶。買得起嗎?
還是沒有講解到位呢?打工心態(tài)的員工則想：什么素質(zhì)，比方“沒有成交”老板娘會(huì)想：什么原因沒有成交呢?服務(wù)不好。也太不識(shí)貨了吧?肯定沒有消費(fèi)能力，丟了無(wú)所謂!也直接造成了客戶對(duì)導(dǎo)購(gòu)和對(duì)老板的態(tài)度及感情不一樣這就是不同。
而另外種方式，員工上心什么事都把店鋪當(dāng)成她店，有人說。原本就是啊!如果她以前幫他人打工做導(dǎo)購(gòu)，也一定把那個(gè)店當(dāng)做她自己的店，否則她今天不會(huì)成為老板娘!不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不想當(dāng)老板的打工者不是好打工者;可是想當(dāng)老板就能當(dāng)老板了嗎?這可真是個(gè)耐人尋味的問題了。
