隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來辦公家具行業(yè)也已經(jīng)進(jìn)入到了信息的時(shí)代,消費(fèi)者更加容易的通過互聯(lián)網(wǎng)找到本土的辦公家具廠家這大大的提高了消費(fèi)者采購(gòu)辦公家具的便利性,同時(shí)更加透明的辦公家具價(jià)格也能夠更層度的降低消費(fèi)者的采購(gòu)預(yù)算,這對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)來說顯然是非常利好的,然而隨著近年來定制市場(chǎng)的興起讓深圳辦公家具廠家面臨更多的問題是如何解決與客戶的方案溝通問題,要知道對(duì)于深圳大部分的辦公家具廠家來說,自己并沒有招聘很厲害的設(shè)計(jì)師幫助客戶去設(shè)計(jì)方案,所以在洽談方案上就比較吃虧了。
那么深圳辦公家具廠家如何解決方案溝通的難題呢?一方面需要了解客戶的辦公家具定制需求,了解客戶的行業(yè)以及品牌文化,辦公室空間的硬裝風(fēng)格等,根據(jù)這些去給客戶搭配方案,一般情況下客戶對(duì)于自己的辦公室空間家具布置都有自己的要求,這主要是便于自己的日常工作搭配,所以辦公家具的平面圖還是比較好完成的。
另一方面就是要通過這些元素去給客戶溝通去搭配方案了,這個(gè)時(shí)候需要一定的設(shè)計(jì)知識(shí)但是也并不是說你的設(shè)計(jì)技能很專業(yè)就能夠獲得客戶的認(rèn)可,與客戶溝通方案是一門藝術(shù)不能夠你覺得這樣好他的方案就應(yīng)該這樣來,更多的時(shí)候我們是作為一個(gè)引導(dǎo)者,只要客戶覺得好這個(gè)方案才是好的,我們要做的不是給客戶定方案而是引導(dǎo)客戶去選擇他喜歡的方案,很多
深圳辦公家具廠家通過這樣引導(dǎo)的方式很好的解決了售前方案溝通的難題。
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